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監(jiān)控云臺在使用后不久就運轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動，是云臺常見故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，通常有以下幾種故障情況：
1.安裝方式不對正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式，安裝時沒有認證閱讀廠家說明書所導(dǎo)致。
2.云臺超負荷工作，攝像機重量大于云臺的承載。
3.環(huán)境惡劣，保護不當
4.線路故障導(dǎo)致的云臺控制失靈
5.長時間工作導(dǎo)致機械磨損過度
◆只允許將攝像機正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺運轉(zhuǎn)負荷加大，故使用不久就會導(dǎo)致云臺的轉(zhuǎn)動機構(gòu)損壞，甚至燒毀電機。安裝時仔細查看說明書，采購時仔細與銷售廠家溝通。
◆攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護罩的重量過大，常會出現(xiàn)云臺轉(zhuǎn)不動(特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動)的問題。
◆ 室外云臺因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。安裝環(huán)境特殊的地方須采購時向銷售人員咨詢了解。
◆受控的云臺或電動鏡頭有時可正常動作，有時則不能（或延時）動作，或是動作之后停不住，這主要原因是通信線路有問題。在確認接線無誤、線路無誤的情況下，檢查解碼器上RS-485通信終端匹配電阻（120Ω）。或斷開主機接口和最遠端匹配電阻，用萬用表測量單個通信片的端腳直流電阻RD及整個系統(tǒng)的通信端口的直流電阻R2，并與理論計算進行比較（R2=R0/n，其中n為整個系統(tǒng)中所并接的解碼器的數(shù)量），如果差異過大，則可認定是通信芯片有問題，并通過逐點排除法找到有問題的芯片。如果通信線路有很多支路，可以斷開各支路來判斷通信故障的大概范圍。
◆云臺水平方向的自動回掃功能并不是為了24小時接連不斷地運轉(zhuǎn)而設(shè)計的。這樣做會使云臺電機運轉(zhuǎn)過度。我們不贊成一天內(nèi)云臺水平方向自動回掃超過12小時。云臺由于水平方向連續(xù)自動回掃而造成的云臺電機損壞，不在生產(chǎn)商的保質(zhì)范圍。我們建議使用更多的攝像機替代水平自動回掃云臺。因為攝像機的成本要低些，同時其可*性也得到增強。
帶有水平垂直方向掃描預(yù)置功能的云臺，若長時間讓云臺在各預(yù)置點之間來回旋轉(zhuǎn)，自動掃描，同樣會造成云臺電機的損壞，這也不在生產(chǎn)商的保質(zhì)范圍內(nèi)。
◆距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控。
這主要是因為距離過遠時，控制信號衰減太大，解碼器接收到的控制信號太弱引起的。這時應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。
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